美团买菜上线“订单追加商品”新功能

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7月20日消息,近日,为满足消费者在预订单场景下临时新增的购买需求,美团买菜推出“订单追加商品”功能。针对当日未分拣的预订单,消费者如有追加购买商品的需求,可在“我的订单”页面找到对应订单,追加目标商品并完成结算。

美团买菜上线“订单追加商品”新功能

只要配送信息一致,即可与原订单一同配送,无需承担额外的配送费用。目前,该功能已在北京、上海、广州、深圳、武汉落地应用。据美团买菜上海松花江路站站长表示,最近站点冰品类预订单激增,常看到消费者在购买饮料、酒水的预订单中追加冰杯或冰块。

美团买菜上线“订单追加商品”新功能

美团买菜数据显示,7月以来,冰品类商品订单及预订单同比增长明显。以上海地区为例,冰镇饮料和冰淇淋的消费同比增长130%。此外,今年夏天许多年轻人自制冰镇饮料消暑,美团买菜上冰杯销量同比增长245%。

据悉,为更好地满足高温时期用户对清凉商品的需求,美团买菜上海地区从多地调配百余名员工前往订单激增的站点,负责理货、分拣、配送等工作。

美团买菜工作人员表示,追加商品的功能满足了更多场景下的即时消费需求。未来,美团买菜作为消费者身边的“30分钟快送超市”,将在商品、服务、产品功能等方面持续优化用户体验,将更多新鲜、有品质的商品送到千家万户。

美团买菜上线“订单追加商品”新功能

不久前,美团买菜推出夏日购物节·鲜活囤货专场活动。“从以往经验上看,消费者购物最为关心的因素包括商品丰富度,性价比以及售后等,美团买菜作为消费者身边的‘30分钟快送超市’,希望在盛夏期间为消费者带来挑选省事、购买省钱、服务省心的独特消费体验。”美团买菜相关负责人表示。

据悉,美团买菜专门搭建了一条“锁鲜”冷链配送链路,冰镇啤酒、冰淇淋、雪糕等冰镇商品通过专属冷链,可在大仓、服务站以及骑手多个环节运输中,保持温度不变、凉爽到家。此外,针对低温鲜奶、奶粉、烘焙品等保质期比较短的商品,美团买菜在入库、周转、暂存、以及配送等各个流程都进行全链路监控,并且将商品有效期在前端直接展现给消费者。

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