董明珠:格力1万台空调仅3台需要维修

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炎炎夏日里,空调是大多数家庭使用频率最高的电器。在购买空调的时候,消费者首先要考虑的问题就是选择哪一个品牌,根据市场形势来看,长时间以来,格力空调都占据着国内空调市场的龙头地位,是很多消费者购买空调的首选,

“好空调、格力造”相信不少人对这句广告语耳熟能详。8月8日,格力公司在社交媒体发布了一条视频,视频中董明珠称格力现在达到了1万台空调只有3台需要维修。

董明珠表示:我一直认为是,什么叫售后服务好,不需要售后服务就是最好的服务,这也是格力提出来“十年免费包修”的底气。

“我们对自己技术和标准有充分的认证,我们现在达到了1万台有3台维修,如果说售后服务太多,质量问题太多,我讲老实话,我也不跟跟你承认10年免费包修。”

“我可以给你修,但不能保证免费,因为坏的机器太多,维修成本太高,企业承担不起,所以我们(格力)能够给你保证10年免费包修,就是我们的质量,基本上就是上安装好不会出现任何维修的现象。”

董明珠:格力1万台空调仅3台需要维修

董明珠:格力1万台空调仅3台需要维修

董明珠素有“铁娘子”的美誉,对自家产品的质量要求堪称苛刻,据其日前自述,格力在研制电饭煲的过程中,用了4吨米,最终才实现了消费者所需要的那种体验。

资料显示,董明珠自2012年开始担任格力电器董事长,今年2月份再次当选,连任意味着格力的“董明珠时代”将延续至2025年,共计13年。

今年2月底,格力电器发布《珠海格力电器股份有限公司第十二届董事会第一次会议决议公告》,公告显示,与会董事一致同意选举董明珠为公司第十二届董事会董事长,任期与公司第十二届董事会一致。

公告还提到,与会董事一致同意聘任董明珠为公司总裁,任期与公司第十二届董事会一致。经提名委员会审核,董明珠符合公司总裁任职资格。

董明珠:格力1万台空调仅3台需要维修

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